← Вернуться на страницу
Политика обработки персональных данных
Редакция от 27 августа 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: Грачева Олеся Сергеевна.
Связаться по любому вопросу об обработке данных можно по контактам, указанным в подвале сайта.
2. Какие данные собираются
Только то, что вы сами ввели в форму на сайте, и техническая информация о запросе:
- имя или обращение, которое вы указали
- телефон либо имя пользователя в Telegram
- описание вашей ситуации, которое вы ввели в форму
- адрес страницы и дата отправки заявки
Специальные категории персональных данных и биометрия не собираются.
3. Зачем они нужны
- чтобы ответить вам на заявку и обсудить задачу
- чтобы подготовить предложение по объёму работ и стоимости
- чтобы вести переписку по уже начатой работе
Для рекламных рассылок данные не используются. Заявки третьим лицам не передаются и не продаются.
4. На каком основании
Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая чекбокс и нажимая кнопку отправки. Согласие можно отозвать в любой момент.
5. Кому данные передаются
Заявка проходит через сервисы, без которых форма не работает:
- сервис доставки заявки от страницы к оператору
- Telegram Messenger Inc. — уведомление о новой заявке и переписка
Другим лицам данные не передаются, не продаются и не публикуются.
6. Сколько хранятся
Заявка хранится не дольше одного года с момента отправки либо до отзыва согласия, смотря что наступит раньше.
7. Ваши права
- узнать, какие ваши данные хранятся
- потребовать исправить неточные данные
- отозвать согласие и потребовать удаления
- получить ответ на обращение в течение тридцати дней
Для этого достаточно написать по контактам с сайта, указав телефон или ник, который вы оставляли.
8. Как данные защищены
Передача идёт по защищённому соединению. Доступ к заявкам есть только у оператора. Ключи доступа к сервисам хранятся в закрытом хранилище и в открытых файлах сайта не публикуются.
9. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице. Дата редакции указана вверху.
Сайт не собирает данные скрытно: единственный источник персональных данных — форма, которую вы заполняете сами.
Черновик — перед публикацией закрыть: прямой контакт для обращений по персональным данным (пункты 1 и 7), точное название сервиса приёма заявок и CRM в пункте 5, счётчик аналитики в пунктах 2 и 5, если он будет подключён.